政府网站定制中的无障碍访问设计

• 一、四川政府网站无障碍设计的法律依据与标准

四川作为西部重要省份，在政府网站建设中严格遵循《无障碍环境建设条例》和WCAG 2.1国际标准，特别针对视障用户开发了语音导航系统。成都市政府门户网站率先实现全站读屏兼容，让残障人士也能顺畅获取政务服务信息。

• 二、四川特色高对比度视觉方案

结合川西高原强光照特点，四川省政务云平台创新推出"熊猫配色"高对比模式，将正文对比度提升至4.5:1以上。这种设计既保留了三星堆青铜色系的文化元素，又满足了低视力群体的辨识需求，获得中国信息无障碍研究会的高度评价。

• 三、手语视频服务在四川的实践

四川在省级部门网站首页均设置了手语视频窗口，聘请专业手语老师录制政策解读内容。都江堰市还创新开发了AI手语翻译系统，让听障群众能实时咨询办事流程，这项服务正在全省推广，展现四川以人为本的政务服务理念。

• 四、四川方言语音辅助的创新应用

针对少数民族地区和老年群体，凉山州政府网站特别开发了彝汉双语语音播报功能。乐山市则运用智能语音合成技术，提供四川方言版的操作指引，让不熟悉普通话的群众也能轻松使用网上办事大厅，真正实现服务零障碍。

• 五、四川无障碍服务的全域推广计划

按照"十四五"数字政府建设规划，四川正在将省级无障碍标准向21个市州延伸。今年内将完成所有区县门户网站的无障碍改造，并建立动态监测机制。从九寨沟到峨眉山，每个角落的群众都能享受到便捷的数字化服务，这正是四川打造包容性数字社会的庄严承诺。